POLÍTICA DE CANCELAMENTO
Hive Assessoria Financeira.
1. Objetivo
Esta Política estabelece as condições para cancelamento dos serviços prestados pela Hive Assessoria Financeira..
2. Solicitação de Cancelamento
O cliente poderá solicitar o cancelamento por meio de:
e-mail;
WhatsApp;
outro canal oficial disponibilizado pela empresa.
3. Prazo
O cancelamento será analisado em até 5 dias úteis, podendo ocorrer antes, conforme a natureza do serviço.
4. Serviços Já Executados
Caso parte do serviço contratado já tenha sido executada, poderão ser cobrados os valores proporcionais ao trabalho realizado até a data da solicitação.
5. Reembolso
Quando aplicável, o reembolso será realizado em até 30 dias, utilizando preferencialmente o mesmo meio de pagamento utilizado pelo cliente.
Não haverá reembolso referente a serviços já concluídos ou entregues.
6. Cancelamento por Inadimplência
A Hive Assessoria Financeira. poderá suspender ou cancelar a prestação dos serviços em caso de inadimplência, após comunicação prévia ao cliente.
7. Obrigações Pendentes
O cancelamento não isenta o cliente do pagamento de valores referentes aos serviços efetivamente prestados.
8. Alterações
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para adequação às normas legais e às práticas comerciais da empresa.
Recomendação
Se a Hive Assessoria Financeira. possui um site institucional, é recomendável incluir também:
Aviso de Cookies (LGPD);
Política de Cookies;
Aviso Legal (Disclaimer);
Termo de Consentimento para Tratamento de Dados;
Canal de Atendimento ao Titular de Dados (LGPD).
Esses documentos tornam o site mais completo e alinhado às boas práticas de conformidade e proteção de dados.
HIVE ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA
CNPJ 65.230.107/0001-71
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